Project Lounge| Project Management | |
| Eigenschappen | |
 |
|
Eigenschappen van een project
Elk project is anders. Het unieke karakter van een project zit in de gebruikte technologie, de gehanteerde methode, de processen, het doel, de omvang en impact van het project, en de klanten of gebruikers.
Ook al heb je veel ervaring hebt met projectmanagement, toch zal elk nieuw project zijn eigen verloop kennen.
Elk project houdt risico’s in. Je zal keuzes moeten maken in situaties met onzekerheden en onvolledige informatie.
Over het nemen van beslissingen in een omgeving met onvoldoende informatie zegt Descartes dat je zo standvastig mogelijk en zonder aarzelen begonnen handelingen moet voltooien. Ook als je van twijfelachtige opvattingen vertrekt, moet je een eenmaal genomen besluit niet minder vastberaden uitvoeren dan wanneer het om een zeer betrouwbare mening zou gaan.
Descartes vergeleek deze situatie met die van reizigers verdwaald in een woud. De slechtste strategie is ronddolen, van hier naar daar, of op dezelfde plaats blijven. Je kan veel beter zoveel mogelijk in één richting gaan, ook al heb je deze richting aanvankelijk toevallig gekozen. Op die manier kom je misschien niet waar je wezen wil, maar je komt tenminste ergens.
Projecten zorgen vaak voor ingrijpende veranderingen in een organisatie. Mogelijk moet men anders leren werken. Bij sommige medewerkers zal die verandering weerstand oproepen. Anderen voelen zich er prima bij. Nog anderen zullen vinden dat de veranderingen niet ver genoeg gaan.
Een organisatie of bedrijf start een project om een probleem aan te pakken of een kans te benutten.
Na een analyse van de huidige situatie groeit een idee over de gewenste situatie. Een project is dan het actieplan om van de situatie zoals ze is tot de wenselijke situatie te komen. Deze verandering kan effect hebben op menselijke aspecten, organisatorische punten en de technologie in een organisatie.
Aandacht voor behoeften, noden en wensen van de klant staat centraal in een project. Klanten kunnen extern zijn aan de eigen organisatie, of intern. Belangrijk is dat ze al vanaf de start bij het project worden betrokken. De klant of gebruiker moet voortdurend als partner aan het project participeren.
In een project werken vaak mensen van verschillende afdelingen of bedrijven samen. Samenwerking tussen mensen met verschillende achtergrond is niet altijd makkelijk, maar wel boeiend.
Illustratie:
In de film Ikiru (1952) vertelt Kurosawa het verhaal van Wantanabe, chef van de gemeentedienst Burgerzaken. De vrouwenvereniging van de wijk Kuroe vraagt aan het loket Burgerzaken om een smerige modderpoel vol muggen in hun buurt droog te leggen. De buurtbewoners willen dat de gemeente er een speelplaats aanlegt. De burgers worden achtereenvolgens verwezen naar:
de dienst Openbare Werken, de sectie Parken, de Gezondheidsdienst, de sectie Hygiëne, de subsectie Milieuhygiëne, de sectie Ziektepreventie, de subsectie Epidemieën, de dienst Ongediertebestrijding, de sectie Rioleringen, de Wegenbouw, de Stadsplanning, de subsectie Wijkplanning, de Brandweer, Onderwijszaken, de subsectie Jeugdwelzijn, een gemeenteraadslid, en de burgemeester. De burgemeester zegt dat het loket Burgerzaken speciaal is opgericht voor dit soort zaken. Burgerzaken verwijst de vrouwen terug naar Openbare werken, waarna de bewoners eindelijk kwaad worden. Omdat de chef op dat moment afwezig is worden ze uitgenodigd om een schriftelijke petitie in te dienen.
Wantanabe krijgt te horen dat hij maagkanker heeft en wil nog voor zijn naderende dood dit project realiseren. Op zijn beurt zal de chef Burgerzaken de gemeentediensten Openbare Werken, Parken en Rioleringen, Financiën en de burgemeester moeten overtuigen van de waarde van het project. Wantanabe heeft een letterlijke deadline, hij zal geen 6 maanden meer leven. Na de feestelijke opening van de speelplaats sterft Wantanabe. De burgemeester eist de eer van deze realisatie voor zichzelf op en gebruikt de speelplaats in de campagne voor zijn herverkiezing.
Het lot van veel projectmanagers?
Top | Ga verder naar Projectmethodologie 